說明與支援

常見問題

關於 futomi.app 各款 Windows 公用程式的購買、授權、多裝置使用、隱私保護與技術疑難排解,你需要知道的一切都在這裡。

購買、授權與隱私

100% 一次買斷("一次購買,永久使用")。

我們不會按月或按年重複收費。在 Microsoft Store 購買 futomi Co., Ltd. 的任何應用程式後,你將取得終身授權,包含日後所有的更新與改進。

可以,最多 10 台 Windows 裝置!

我們所有的應用程式都經過官方 Microsoft Store 認證與發行,因此購買紀錄會綁定在你的個人 Microsoft 帳戶上。你可以在桌上型電腦、筆記型電腦與平板上下載執行,不需另外購買授權。

fTool 系列中的付費工具(例如 Battery Monitor、BLE Scanner Pro 與 Media Converter)透過 Microsoft Store 提供 7 天免費試用

你可以毫無限制地體驗所有 Pro 功能。試用期結束後,再決定要不要購買一次買斷的授權。免費版(Lite 版)則可以一直免費使用。

零資料蒐集,100% 本機處理。

我們的應用程式都不會把你的個人檔案、媒體、電量資訊或網路掃描結果傳送到遠端伺服器。所有運算都在你的硬體上完成。桌面應用程式中也沒有使用任何第三方分析追蹤工具。

客戶支援與技術支援僅提供英文服務。

以其他語言寄送的詢問可能無法獲得回覆。一般的安裝說明、問題排除步驟與技術規格,請參閱常見問題與 指南中心

支援的語言依應用程式而異。

fTool 系列即將推出的新 fGadget 應用程式:支援 9 種語言(英文、日文、簡體中文、繁體中文、韓文、西班牙文、德文、法文與葡萄牙文),並會自動配合你的 Windows 顯示語言。
現有的 fGadget 系列(Clock、Digital Clock、CPU Meter 等):使用者介面(UI)僅提供英文。不過介面設計簡潔直覺,設定起來並不困難(註:fGadget Calendar 支援多語言行事曆顯示)。

詳細的語言規格請查看各產品頁面的系統需求區段。

fTool Battery Monitor

為了省電,現在的無線藍牙配件(滑鼠、鍵盤、耳機等)在閒置時會進入深度睡眠。

只要你開始使用裝置(移動滑鼠、打字或播放聲音),Windows 就會喚醒藍牙電量服務(BAS),並把最新的電量資訊推送給 fTool Battery Monitor。

可參考這篇指南:如何在 Windows 11 與 10 上查看 AirPods 電量

fTool Battery Monitor 透過藍牙與官方無線接收器支援主流遊戲手把,包括:

  • Sony PlayStation 5 DualSense 與 DualSense Edge
  • Sony PlayStation 4 DualShock 4
  • Microsoft Xbox Wireless Controller (Series X|S, One, Elite Series 2)
  • Nintendo Switch Pro 手把與 Joy-Con

可參考這篇指南:如何在 Windows 上查看 DualSense 與 Xbox 手把電量

fTool Media Converter

支援的格式:

  • 影片:MP4、MOV、MKV、WebM、AVI(H.264、H.265/HEVC、VP9、AV1 編碼)。
  • 圖片:Apple HEIC/HEIF、JPEG/JPG、PNG、WebP、GIF、BMP、TIFF。
  • 音訊:MP3、AAC、WAV、FLAC、OGG、M4A。

還提供一鍵設定目標檔案大小的預設值(Discord 用 25MB、郵件用 10MB),以及完全離線的無損 EXIF 中繼資料清除功能。

可參考這篇指南:如何在 Windows 上把影片壓縮到 25MB 以內

不需要連線網路。

所有壓縮與轉換都利用本機硬體加速(GPU 與多執行緒 CPU)在你的電腦上完成。私人相片與影片不會離開你的電腦。

開發者與診斷公用程式

不需要任何專用硬體。只要是執行 Windows 10 或 11、內建 Bluetooth 4.0 以上(或插了一般 USB 藍牙傳輸器)的電腦,安裝後即可使用。

可參考這篇指南:如何在 Windows 上檢視 BLE GATT 服務

支援的硬體與通訊協定包括:

  • Windows 11 動態光源:Razer、SteelSeries、ASUS ROG、Logitech G、HP OMEN、Corsair 等。
  • VIA / QMK 鍵盤:支援 raw HID 燈光控制的客製機械式鍵盤。
  • NuPhy 與 Lofree 鍵盤
  • 本機 REST API:透過本機回送 webhook 呼叫的任何終端機指令碼、Python 指令碼或 AI 助理(Claude Code、OpenAI Codex、Antigravity)。

可參考這篇指南:如何為程式設計助理設定鍵盤 RGB 提醒

應用程式設定

使用 Windows 內建的啟動應用程式管理功能就能輕鬆開啟:

  1. 開啟 Windows 設定Win + I)> 應用程式 > 啟動
  2. 找到已安裝的 futomi.app 小工具,把開關切換為 開啟

想看附圖的詳細步驟,請閱讀專門的指南:如何讓應用程式自動啟動?

還有其他疑問嗎?

瀏覽我們的逐步教學,或在官方 Microsoft Store 查看完整的產品陣容。