帮助与支持
常见问题
关于 futomi.app 各款 Windows 工具的购买、授权、多设备使用、隐私保护与技术排查，你需要了解的一切都在这里。
100% 一次买断（"一次购买，永久使用"）。
我们不会按月或按年重复收费。在 Microsoft Store 购买 futomi Co., Ltd. 的任意应用后，你将获得终身授权，包含今后所有的更新与改进。
可以，最多 10 台 Windows 设备！
我们所有的应用都经过官方 Microsoft Store 认证并分发，因此购买记录绑定在你的个人 Microsoft 账户上。你可以在台式机、笔记本和平板上下载运行，无需额外购买授权。
fTool 系列中的付费工具（如 Battery Monitor、BLE Scanner Pro 和 Media Converter）通过 Microsoft Store 提供 7 天免费试用。
你可以毫无限制地体验全部 Pro 功能。试用期结束后，再决定是否购买一次性授权。免费版（Lite 版）则可以一直免费使用。
零数据收集，100% 本地处理。
我们的应用都不会把你的个人文件、媒体、电量数据或网络扫描结果发送到远程服务器。所有运算都在你的硬件上完成。桌面应用中也没有使用任何第三方分析追踪工具。
客户支持与技术支持仅提供英文服务。
使用其他语言发送的咨询可能无法得到回复。一般的安装说明、故障排查步骤和技术规格，请查阅常见问题和 指南中心。
支持的语言因应用而异。
• fTool 系列 和 即将推出的新 fGadget 应用：支持 9 种语言（英语、日语、简体中文、繁体中文、韩语、西班牙语、德语、法语和葡萄牙语），并会自动匹配你的 Windows 显示语言。
• 现有的 fGadget 系列（Clock、Digital Clock、CPU Meter 等）：用户界面（UI）仅提供英文。不过界面设计简洁直观，设置起来并不困难（注：fGadget Calendar 支持多语言日历显示）。
详细的语言规格请查看各产品页面的系统要求部分。
为了省电，现在的无线蓝牙配件（鼠标、键盘、耳机等）在闲置时会进入深度休眠。
只要你开始使用设备（移动鼠标、打字或播放声音），Windows 就会唤醒蓝牙电量服务（BAS），并把最新的电量数据推送给 fTool Battery Monitor。
可参考这篇指南：如何在 Windows 11 和 10 上查看 AirPods 电量。
fTool Battery Monitor 通过蓝牙和官方无线适配器支持主流游戏手柄，包括：
支持的格式：
还提供一键设定目标文件大小的预设（Discord 用 25MB、邮件用 10MB），以及完全离线的无损 EXIF 元数据清除功能。
可参考这篇指南：如何在 Windows 上把视频压缩到 25MB 以内。
不需要联网。
所有压缩与转换都利用本机硬件加速（GPU 与多线程 CPU）在你的电脑上完成。私人照片和视频不会离开你的电脑。
不需要任何专用硬件。只要是运行 Windows 10 或 11、内置蓝牙 4.0 以上（或插了普通 USB 蓝牙适配器）的电脑，装好即可使用。
可参考这篇指南：如何在 Windows 上查看 BLE GATT 服务。
支持的硬件与协议包括：
可参考这篇指南：如何为编程助手设置键盘 RGB 提醒。
使用 Windows 自带的启动应用管理功能即可轻松开启：
想看配图的详细步骤，请阅读专门的指南：如何让应用自动启动？