帮助与支持
常见问题
关于 futomi.app 各款 Windows 工具的购买、授权、多设备使用、隐私保护与技术排查,你需要了解的一切都在这里。
100% 一次买断("一次购买,永久使用")。
我们不会按月或按年重复收费。在 Microsoft Store 购买 futomi Co., Ltd. 的任意应用后,你将获得终身授权,包含今后所有的更新与改进。
可以,最多 10 台 Windows 设备!
我们所有的应用都经过官方 Microsoft Store 认证并分发,因此购买记录绑定在你的个人 Microsoft 账户上。你可以在台式机、笔记本和平板上下载运行,无需额外购买授权。
fTool 系列中的付费工具(如 Battery Monitor、BLE Scanner Pro 和 Media Converter)通过 Microsoft Store 提供 7 天免费试用。
你可以毫无限制地体验全部 Pro 功能。试用期结束后,再决定是否购买一次性授权。免费版(Lite 版)则可以一直免费使用。
零数据收集,100% 本地处理。
我们的应用都不会把你的个人文件、媒体、电量数据或网络扫描结果发送到远程服务器。所有运算都在你的硬件上完成。桌面应用中也没有使用任何第三方分析追踪工具。
客户支持与技术支持仅提供英文服务。
使用其他语言发送的咨询可能无法得到回复。一般的安装说明、故障排查步骤和技术规格,请查阅常见问题和 指南中心。
所有 fGadget 和 fTool 应用都支持 9 种语言。
这些应用提供英语、日语、简体中文、繁体中文、韩语、西班牙语、德语、法语和葡萄牙语界面,并会自动跟随你的 Windows 显示语言。fGadget Clock、Digital Clock、Calendar 和 CPU Meter 自 2.x 版本起已全面支持这 9 种语言。fGadget Calendar Pro 还能以 26 种语言显示日历本身。
详细的语言规格请查看各产品页面的系统要求部分。
为了省电,现在的无线蓝牙配件(鼠标、键盘、耳机等)在闲置时会进入深度休眠。
只要你开始使用设备(移动鼠标、打字或播放声音),Windows 就会唤醒蓝牙电量服务(BAS),并把最新的电量数据推送给 fTool Battery Monitor。
可参考这篇指南:如何在 Windows 11 和 10 上查看 AirPods 电量。
fTool Battery Monitor 通过蓝牙和官方无线适配器支持主流游戏手柄,包括:
支持的格式:
还提供一键设定目标文件大小的预设(Discord 用 25MB、邮件用 10MB),以及完全离线的无损 EXIF 元数据清除功能。
可参考这篇指南:如何在 Windows 上把视频压缩到 25MB 以内。
不需要联网。
所有压缩与转换都利用本机硬件加速(GPU 与多线程 CPU)在你的电脑上完成。私人照片和视频不会离开你的电脑。
不需要任何专用硬件。只要是运行 Windows 10 或 11、内置蓝牙 4.0 以上(或插了普通 USB 蓝牙适配器)的电脑,装好即可使用。
可参考这篇指南:如何在 Windows 上查看 BLE GATT 服务。
支持的硬件与协议包括:
可参考这篇指南:如何为编程助手设置键盘 RGB 提醒。
fGadget 应用默认随 Windows 启动,你可以在各应用的设置中关闭此功能。你也可以使用 Windows 自带的启动应用管理功能来管理自动启动:
想看配图的详细步骤,请阅读专门的指南:如何让应用自动启动?