도움말 & 지원
자주 묻는 질문
futomi.app의 Windows 유틸리티를 쓰면서 알아 두면 좋은 구매, 라이선스, 여러 기기 사용, 개인정보 보호, 기술적인 문제 해결에 대한 모든 것을 정리했습니다.
100% 1회 구매입니다("한 번 사면 평생 사용").
매월이나 매년 반복해서 청구하는 구독료는 없습니다. Microsoft Store에서 futomi Co., Ltd.의 애플리케이션을 구매하면 앞으로의 모든 업데이트와 개선을 포함한 평생 라이선스를 갖게 됩니다.
네, 최대 10대의 Windows 기기에 설치할 수 있습니다!
모든 애플리케이션은 공식 Microsoft Store를 통해 인증·배포되므로 구매 내역이 개인 Microsoft 계정에 연결됩니다. 라이선스를 추가로 구매하지 않아도 데스크톱, 노트북, 태블릿에서 내려받아 실행할 수 있습니다.
fTool 시리즈의 유료 도구(Battery Monitor, BLE Scanner Pro, Media Converter 등)는 Microsoft Store를 통해 7일 무료 체험을 제공합니다.
모든 Pro 기능을 제한 없이 사용해 볼 수 있습니다. 체험 기간이 끝나면 1회 구매 라이선스를 살지 직접 결정하시면 됩니다. 무료 버전(Lite 에디션)은 영구적으로 무료로 사용할 수 있습니다.
데이터 수집 없음. 100% 로컬 처리.
저희 애플리케이션은 개인 파일, 미디어, 배터리 정보, 네트워크 스캔 패킷을 원격 서버로 보내지 않습니다. 모든 연산은 사용자의 하드웨어에서 이루어집니다. 데스크톱 앱에는 서드파티 분석 추적기를 사용하지 않습니다.
고객 지원과 기술 지원은 영어로만 제공됩니다.
다른 언어로 보낸 문의에는 답변을 드리지 못할 수 있습니다. 일반적인 설치 안내, 문제 해결 방법, 기술 사양은 자주 묻는 질문과 가이드 센터를 참고해 주세요.
지원 언어는 애플리케이션마다 다릅니다.
• fTool 시리즈와 앞으로 나올 새 fGadget 앱: 9개 언어(영어, 일본어, 중국어 간체, 중국어 번체, 한국어, 스페인어, 독일어, 프랑스어, 포르투갈어)를 지원하며 Windows 표시 언어에 맞춰 자동으로 전환됩니다.
• 현재의 fGadget 시리즈(Clock, Digital Clock, CPU Meter 등): 사용자 인터페이스(UI)는 영어로만 제공됩니다. 다만 설정이 간단하고 직관적이도록 설계했습니다(참고: fGadget Calendar는 다국어 달력 표시를 지원합니다).
자세한 언어 사양은 각 제품 페이지의 시스템 요구 사항을 확인해 주세요.
최근의 무선 블루투스 액세서리(마우스, 키보드, 헤드폰 등)는 전력을 아끼려고 사용하지 않을 때 깊은 대기 상태로 들어갑니다.
마우스를 움직이거나 타자를 치거나 소리를 재생하는 등 기기를 사용하는 순간 Windows가 블루투스 배터리 서비스(BAS)를 깨워 최신 배터리 정보를 fTool Battery Monitor에 전달합니다.
다음 가이드를 참고하세요: Windows 11 및 10에서 AirPods 배터리를 확인하는 방법.
fTool Battery Monitor는 블루투스와 공식 무선 어댑터를 통해 주요 게임 컨트롤러를 지원합니다. 지원 목록은 다음과 같습니다.
다음 가이드를 참고하세요: Windows에서 DualSense & Xbox 컨트롤러 배터리를 확인하는 방법.
지원 형식:
목표 파일 크기 프리셋(Discord용 25MB, 이메일용 10MB)을 한 번의 클릭으로 적용할 수 있고, 오프라인에서 무손실로 EXIF 메타데이터를 제거하는 기능도 있습니다.
다음 가이드를 참고하세요: Windows에서 동영상을 25MB 이하로 압축하는 방법.
인터넷 연결은 필요하지 않습니다.
모든 압축과 변환은 PC의 하드웨어 가속(GPU & 멀티스레드 CPU)을 이용해 전부 사용자의 PC에서 처리됩니다. 소중한 개인 사진과 사적인 동영상이 PC 밖으로 나가지 않습니다.
전용 하드웨어는 필요하지 않습니다. Bluetooth 4.0 이상을 내장했거나 일반 USB 블루투스 동글을 꽂은 Windows 10 또는 11 PC라면 설치 후 바로 사용할 수 있습니다.
다음 가이드를 참고하세요: Windows에서 BLE GATT 서비스를 살펴보는 방법.
지원하는 하드웨어와 프로토콜은 다음과 같습니다.
다음 가이드를 참고하세요: 코딩 에이전트를 위한 키보드 RGB 알림 설정 방법.
Windows에 기본으로 있는 시작 프로그램 관리 기능으로 간단히 켤 수 있습니다.
그림과 함께 자세히 설명한 전용 가이드도 있습니다: 앱을 자동으로 실행하려면?
단계별 사용 방법 튜토리얼을 살펴보거나 공식 Microsoft Store에서 전체 제품군을 확인해 보세요.